為做好衡陽(yáng)項(xiàng)目公司商務(wù)管理工作,衡陽(yáng)項(xiàng)目公司商務(wù)管理“三人小組”在不斷的生產(chǎn)實(shí)踐中,付諸了不少努力,在取得成績(jī)的同時(shí),磨礪了團(tuán)隊(duì),在打造投資卓越商務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的同時(shí),衡陽(yáng)項(xiàng)目公司商務(wù)管理“三人小組”就怎么做好投資的商務(wù)管理,給出了“衡陽(yáng)方案”。
商務(wù)管理之夯基礎(chǔ)
商務(wù)管理雖千頭萬(wàn)緒,卻每個(gè)環(huán)節(jié)又都不可或缺,不可圖“快刀斬亂麻之快”,能做的只有通過不斷的實(shí)踐、探索新方法,夯實(shí)商務(wù)管理基礎(chǔ)。商務(wù)管理的基礎(chǔ)之“重”,直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的商務(wù)結(jié)算和盈利,為此,衡陽(yáng)項(xiàng)目公司在日常的商務(wù)管理中做了大量實(shí)踐。
夯實(shí)商務(wù)基礎(chǔ)資料,在對(duì)外方面,建設(shè)過程中發(fā)生的簽證,衡陽(yáng)項(xiàng)目公司及時(shí)聯(lián)系業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)代表、審計(jì)、監(jiān)理進(jìn)行收方確認(rèn),留好相關(guān)影像見證件。簽證流程規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)收方人員齊全后,附完整影像資料整理上報(bào)業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)簽字審批。在對(duì)內(nèi)方面,從項(xiàng)目開工至今,發(fā)生的簽證及時(shí)建立簽證臺(tái)賬,明確簽證上報(bào)業(yè)主時(shí)間、上報(bào)金額、跟蹤責(zé)任人、發(fā)生的部位、隸屬責(zé)任單位以及最后審計(jì)確認(rèn)的金額等。
實(shí)行周列會(huì)制度,把每周及日常的工作任務(wù)逐條分解到每個(gè)人。在分解目標(biāo)時(shí)遵循三大原則:一是責(zé)任分清、目標(biāo)到人;二是切合實(shí)際、具體量化;三是時(shí)間限定、一致通過。通過對(duì)工作任務(wù)的分解,讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都能準(zhǔn)確把握工作方向。
完善溝通渠道,建立工作微信群、QQ群、隨時(shí)進(jìn)行信息共享、工作交流,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),始終保持團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致。
商務(wù)管理之控風(fēng)險(xiǎn)
衡陽(yáng)項(xiàng)目從開工至今,歷經(jīng)艱難。在業(yè)主各種土地規(guī)劃手續(xù)不全、施工許可證未辦理的情況下,衡陽(yáng)項(xiàng)目公司商務(wù)管理團(tuán)隊(duì)依托前期簽訂的《BT投資建設(shè)合同》、《建設(shè)工程施工總承包合同》相關(guān)有利的專用條款,每月向業(yè)主發(fā)函,明確告知因業(yè)主單位未及時(shí)辦理相關(guān)證件給我司所帶來的風(fēng)險(xiǎn)和造成的損失,由業(yè)主方負(fù)責(zé)承擔(dān),且函件必須由業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)代表簽收,到年末,將所有發(fā)業(yè)主的函件原件裝訂成冊(cè)、存檔,確保函件不因人員離職或崗位調(diào)整而遺失,始終有依可查。
工程量清單預(yù)算編制作為衡陽(yáng)項(xiàng)目公司效能監(jiān)察考核的重要依據(jù),清單預(yù)算編制效果的好壞,直接決定衡陽(yáng)項(xiàng)目的的盈利,針對(duì)工程量清單預(yù)算編制,專門成立了“商務(wù)工作小組”,合理利用社會(huì)資源,將合作伙伴單位的商務(wù)人員進(jìn)行集中辦公。
商務(wù)管理之強(qiáng)規(guī)劃
投資項(xiàng)目的特點(diǎn)是“體量大、回購(gòu)期長(zhǎng)、合作單位多”,如何確保合作單位高效按期保質(zhì)保量進(jìn)行竣工驗(yàn)收移交,按期進(jìn)入回購(gòu),編制項(xiàng)目全周期資金計(jì)劃、提前策劃、運(yùn)籌帷幄就顯得尤為重要了。
衡陽(yáng)項(xiàng)目公司制定了詳細(xì)的全周期資金管理計(jì)劃,項(xiàng)目策劃、回款計(jì)劃等相關(guān)措施,并根據(jù)已確定的項(xiàng)目全周期資金計(jì)劃,落實(shí)到人,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)付款節(jié)點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)了項(xiàng)目全生命周期管理的科學(xué)性、嚴(yán)肅性,使公司各級(jí)管理人員通過項(xiàng)目全周期計(jì)劃管理,及時(shí)掌握項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃安排、資金需求與使用,真正做到開源節(jié)流、降本增效。
商務(wù)管理之育人才
商務(wù)管理不僅要有專業(yè)科學(xué)的管理方法,還要注重商務(wù)管理隊(duì)伍的穩(wěn)定,不僅要用熟悉具體業(yè)務(wù)的“老手”,還要善用工作態(tài)度好的“新手”。
培養(yǎng)員工執(zhí)行力,在周例會(huì)中,每位成員匯報(bào)責(zé)任事項(xiàng)完成進(jìn)度情況,相互監(jiān)督是否按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù),從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
培養(yǎng)員工獨(dú)立處事的能力,將項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)共劃分四個(gè)區(qū)段,各自負(fù)責(zé)兩個(gè)施工區(qū)段,全權(quán)處理兩個(gè)施工區(qū)段的商務(wù)工作,直接與上游審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)代表、下游各區(qū)段商務(wù)負(fù)責(zé)人溝通銜接,遇事先思考后請(qǐng)示,主動(dòng)解決事宜。
培養(yǎng)員工總結(jié)工作的習(xí)慣,組織建立了部門三日一總結(jié)工作機(jī)制,在某項(xiàng)工作完成后,三日內(nèi)總結(jié)提煉工作的不足和錯(cuò)誤,并把總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享到部門工作群中,避免其他人再犯同樣的錯(cuò)誤,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
新時(shí)代展現(xiàn)新氣象、新作為實(shí)現(xiàn)新?lián)?dāng),面對(duì)公司投資業(yè)務(wù)版圖遍地開花的新形勢(shì),衡陽(yáng)項(xiàng)目公司商務(wù)管理工作將繼續(xù)秉持夯基礎(chǔ)、控風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)規(guī)劃、育人才的初衷,為“打造全新二四公司”保駕護(hù)航。
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